Política de Privacidad

En UrbanLux respetamos tu privacidad y tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Última actualización: 4 de octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

  • Titular: UrbanLux (empresario individual), NIF 06028127B
  • Domicilio: Valdelaguna, 28391 Madrid, España
  • Email: urbanlux30@gmail.com

Qué datos tratamos y para qué

  • Gestionar tu pedido (nombre, dirección de entrega, email, teléfono, productos y datos de pago): para cobrar, enviar, atender incidencias, devoluciones y garantía. Base legal: ejecución del contrato. Los datos de pago los procesa la pasarela de pago; no almacenamos tu tarjeta.
  • Obligaciones legales (facturación e impuestos). Base legal: obligación legal.
  • Lista de correo y descuento de primer pedido: si dejas tu email para recibir novedades y tu código de descuento, te escribiremos con novedades y ofertas. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace de baja de cada email.
  • Cookies y publicidad: analítica y píxeles de publicidad (por ejemplo Meta o TikTok) solo si los aceptas en el aviso de cookies. Base legal: consentimiento. Consulta la política de cookies.
  • Reseñas: si decides dejar una reseña, la gestiona la aplicación de reseñas de la tienda (Judge.me). Base legal: consentimiento.

Destinatarios y transferencias internacionales

Compartimos los datos estrictamente necesarios con: la plataforma de la tienda y de pagos (Shopify y sus empresas), proveedores de logística y transporte y los proveedores que preparan y envían los pedidos, que pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo; proveedores de email, reseñas y publicidad cuando proceda, y administraciones públicas cuando la ley lo exige. Cuando un destinatario esté fuera del EEE, la transferencia es necesaria para ejecutar tu pedido (art. 49.1.b RGPD) o se ampara en las garantías legales aplicables.

Conservación

Conservamos los datos de pedidos y facturas durante los plazos legales fiscales y mercantiles; los datos de la lista de correo hasta que retires tu consentimiento; y los demás datos mientras sean necesarios para su finalidad.

Seguridad

Todo el sitio y el pago viajan cifrados (SSL/TLS). Limitamos el acceso a los datos a quien los necesita y exigimos a nuestros proveedores las garantías del RGPD. Si se produjera una brecha de seguridad que afecte a tus datos, lo comunicaremos a ti y a la AEPD cuando la ley lo exija.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a urbanlux30@gmail.com con tu nombre y tu petición. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Menores

Esta tienda está dirigida a personas mayores de edad. No tratamos conscientemente datos de menores.